QUÉ HACEMOS

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN EN SALUD MENTAL

El S.I.O. es un servicio a través del cual se da respuesta a las demandas de información, asesoramiento y orientación en el ámbito de la salud mental del conjunto de personas con trastorno mental, familiares, profesionales y sociedad en general.

Contamos con una base de datos de los recursos existentes y derivamos hacia ellos según sea pertinente.

Se trata de un servicio #EnRed de ámbito regional, en el que vinculamos las demandas y su tipología a las entidades más cercanas o a la propia Federación.

Atendemos de forma personal, telefónica o por correo electrónico a través de:

Si tienes alguna consulta, duda, observación no dudes en contactar.

Durante el 2024 se registraron los siguientes datos:

 Nº de personas atendidas en el S.I.O.: 463

  • Nº de personas atendidas en modalidad presencial: 145
  • Nº de personas atendidas en modalidad telefónica: 271
  • Nº de personas atendidas en modalidad whatsApp: 43
  • Nº de personas atendidas en modalidad online: 4

La tipología de la información demandada es la siguiente:

  • Información general en Salud Mental: 245
  • Trámites y prestaciones: 4
  • Recursos sociosanitarios: 6
  • Formación y empleo: 3
  • Vulneración de derechos: 2
  • Voluntariado: 8
  • Otros: 195

Perfil de las personas atendidas:

  • Colectivo: 152
  • Familiares: 151
  • Profesionales: 127
  • Voluntarios/as: 0
  • MM.CC.: 5
  • Otros: 28

Sexo:

  • Mujeres: 376
  • Hombres: 87

Edad:

  • Entre 16-30 años: 108
  • Entre 31-65 años: 229
  • Mayores de 66 años: 38
  • Desconocida: 18

Actuación:

  • Atención: 303
  • Derivación: 160

Procedencia:

  • Provincia de Cáceres: 355
  • Provincia de Badajoz: 327